お客様企業に喜ばれるキャンペーン業務のワンストップサービスのメリットとは?

当社の「キャンペーン缶DXサービス」とは、消費者向け販促キャンペーンを成功へと導く、三浦印刷のワンストップサービスです。プレゼント賞品の企画や応募システム開発、問合せ事務局、結果集計まで、経験豊かなスタッフが計画的に進行しますので、担当者様のお手間を煩わすことなく、キャンペーンを実施することができます。

 

多様なニーズに応じたキャンペーンの組み立てが実現

当社パッケージサービスのキャンペーン支援は、5年で100案件以上(リピート含む)の実績を誇ります。企業様の商材、販促の目的は、さまざまあり、当社としては、多種多様なご要望にお応えするべく、システムのカスタマイズまで実現してきました。代表的な手法をご紹介します。

キャンペーンプランの立案から事務局までの「ワンストップサービス」

オンラインで行うキャンペーン施策の運営には、多くの業務が存在します。この業務をプロデュース業務といいます。その内容は以下のような業務です。

  • 賞品や景品といった特典の制作
  • 広告などのキャンペーン告知活動の展開
  • 応募受付と応募内容の確認
  • 応募者データの確認とデータ登録
  • 抽選と当選者への特典の送付
  • キャンペーンの実施結果レポート

例えば、販促ツールの制作からシステム開発のチェック、情報セキュリティや景品選びとその発送業務、コールセンターからの顧客対応や最終レポートをまとめる作業など、規模も難易度もさまざまです。

これらの業務は、それぞれ専門部署やスタッフを動かし、別々に行われますが、業務全体を見渡したスムーズな進行管理がキャンペーン成功のカギです。
当社には、ウェブディレクター、エンジニア、そしてSPの専門家といった、キャンペーン業務のプロデュースに対応できる多彩なスキルを持つスタッフがおります。

専門スタッフやチームを束ねて、プロデュース業務を行う「キャンペーンディレクター」が案件ごとにお客様企業の担当者様に寄り添って、ワンストップでご支援します。これが、当社にキャンペーン運営を「まるッと」おまかせいただける最大のメリットといえます。

個人情報保護の管理体制で高いセキュリティを実現

ダイレクトメールの制作、印刷、発送においては、個人情報保護の体制を構築し、お客様情報を適切に管理する能力が求められます。大量のダイレクトメールを安全に個人宅への発送業務を行う、当社は、情報管理にしっかり対応しています。

郵送物に限らず、ウェブ技術を有する当社は、株式会社パイプドビッツ(東証一部上場)と提携し、高いセキュリティーを持つデータベース SPIRAL® を活用したシステム構築を行っています。キャンペーンで取得した個人情報はこのSPIRALに格納され、不正アクセスやデータの改ざんや漏えいを防いでいます。

これが、個人情報管理体制を構えている当社に「まるッと」キャンペーン運営を安心しておまかせいただけるメリットをご提供できる理由の一つです。

印刷で90年、ウェブで30年の中で培ったノウハウ

1931年の創業以来、多くの得意先企業様へ、ポスターやカタログ、ダイレクトメールの印刷を手掛けてまいりました。1990年代、時代は大きく変わり、インターネットが登場。ポスターは、バナー広告に、カタログとダイレクトメールは、オンラインショップにひろがりました。そのような印刷ツールのオンラインメディア化が進む中、当社は、早くから印刷ツールと連動したウェブ制作・開発にも着手。ウェブプロモーションを企画・制作できるスキルをもったスタッフがおります。そしてその体制は、大王製紙グループに入っても、進化し続けています。

昨今は、DXーデジタルトランスフォーメーションーという企業活動やその業務そのものをデジタル化、オンライン化して効率化する動きが高まっています。

しかし、私たちは、そのような効率化だけが、ビジネスではないと考えています。販促キャンペーンには、多くのお客様に、ブランドをお伝えし、ショッピングやサービスを楽しんでご利用いただくという目的があります。「楽しくてわかりやすいキャンペーン!」それを実現するための印刷物やウェブサイトを制作するための高みを目指すこと。次の10年、どんなにDXが進んでも、100年企業へ向けて変わることのない取り組みです。

最後まで読んでいただきありがとうございます。